Het Diogenes-syndroom; begrijpen om beter te helpen 

Hoe een opruimbedrijf zoals Gone and Done hulp kan bieden aan betrokkenen

Het Diogenes-syndroom komt vaker voor dan men denkt, maar blijft helaas te weinig bekend. Het treft mensen van alle leeftijden, vaak in isolement, en leidt tot een extreme opstapeling van spullen en afval, waardoor de woning soms onbewoonbaar wordt.

Bij Gone and Done hechten we veel belang aan een respectvolle, menselijke en doeltreffende aanpak. We begeleiden de betrokken personen én hun naasten stap voor stap doorheen het hele proces.


Wat is het Diogenes-syndroom?

Het Diogenes-syndroom is een gedragsstoornis die vaak gepaard gaat met sociaal isolement, cognitieve of psychische problemen, of een trauma. Het uit zich vooral door:

  • Een extreme opeenstapeling van voorwerpen, soms zonder duidelijke waarde (kranten, verpakkingen, kleding, enz.)

  • Ernstige verwaarlozing van de persoonlijke hygiëne en de staat van de woning

  • Een weigering van externe hulp, vaak samen met ontkenning van de situatie

  • Een breuk in het sociale contact met familie of buren

Dit syndroom is geen levenskeuze, maar een diepe, vaak onzichtbare vorm van lijden die een medische, sociale én praktische aanpak vereist.

Hoe Gone and Done kan helpen

Wanneer een naaste getroffen is door het Diogenes-syndroom, voelen families zich vaak machteloos tegenover de omvang van de situatie. Dat is waar wij tussenkomen: discreet, zonder oordeel, en met een doordachte aanpak.

🧹 1. Opruiming op maat
Elke situatie is uniek. We voeren een gratis inschatting uit om het volume te bepalen, de kritieke zones te identificeren en de dringendste zaken aan te pakken. We passen onze interventie aan op basis van de ernst van de vervuiling en de bereidheid van de betrokkene.

❤️ 2. Een zorgzame aanpak
Bij Gone and Done weten we dat achter elke opeenstapeling een verhaal schuilgaat. We werken met empathie en respect, en passen ons tempo aan aan de persoon als die betrokken is bij het proces. Als familieleden of sociale diensten ons contacteren, waken we erover dat de waardigheid van de betrokkene behouden blijft.

🧴 3. Reiniging en desinfectie indien nodig
In de zwaarste gevallen zorgen we voor een grondige schoonmaak, en indien nodig voor volledige desinfectie van de woning. Ons doel is om de ruimte weer leefbaar en gezond te maken, zodat een medische of sociale begeleiding in betere omstandigheden kan plaatsvinden.

🔐 4. Vertrouwelijkheid en discretie
Onze interventies gebeuren discreet, zonder aandacht van buitenaf. We oordelen nooit, en garanderen volledige vertrouwelijkheid over de locatie, de voorwerpen en de omstandigheden.

Begeleiden zonder schuldgevoel

Het is niet eenvoudig om in te grijpen bij een dierbare die aan het Diogenes-syndroom lijdt. Schaamte, schuldgevoel of angst om fouten te maken kunnen het proces belemmeren. Daarom zijn wij er: om te ondersteunen, te adviseren en concreet te handelen. Onze missie is om families en hulpverleners te ontlasten door mogelijk te maken wat onmogelijk lijkt.

Hulp nodig? Praat er met ons over.

Of u nu een familielid, buur, maatschappelijk werker of gewoon bezorgd bent over een situatie: aarzel niet om contact op te nemen. Wij luisteren zonder oordeel en helpen u op weg naar een respectvolle en duurzame oplossing.

Gone and Done – Discreet, menselijk en doeltreffend opruimen.