Algemene Verkoopvoorwaarden – Gone and Done (B2B)

1. Doel en toepassingsgebied
Deze Algemene Verkoopvoorwaarden (AVV) zijn van toepassing op alle opruim- en professionele reinigingsdiensten die Gone and Done aanbiedt aan bedrijven en professionals. Ze regelen de contractuele relaties tussen Gone and Done en haar klanten voor eenmalige of terugkerende opdrachten.

2. Prijsstelling van complexe offertes
Voor elke offerte die een complexe evaluatie vereist (groot volume, moeilijke toegang, interventies op meerdere locaties of speciale coördinatie) kan een forfaitair bedrag van 250 euro exclusief btw worden aangerekend. Dit bedrag dekt de verplaatsingstijd, grondige analyse van de behoeften en technische planning. Dit bedrag wordt afgetrokken van de eindfactuur indien de offerte wordt aanvaard en uitgevoerd.

3. Verplaatsingskosten
Wanneer het opstellen van een offerte of het uitvoeren van een dienst een verplaatsing ter plaatse vereist, gelden de volgende kosten:

• 100 euro exclusief btw, voor verplaatsing en het eerste uur werk

• 65 euro exclusief btw per extra gewerkt uur

Deze kosten worden ook afgetrokken indien de opdracht binnen 15 werkdagen na verzending van de offerte wordt bevestigd.

4. Betalingsvoorwaarden
Tenzij schriftelijk anders vermeld, dienen betalingen te gebeuren binnen 30 kalenderdagen na factuurdatum.

Elke laattijdige betaling brengt mee:

• een rente van 12% per jaar

• een forfaitaire schadevergoeding van 5% van het totaalbedrag exclusief btw, met een minimum van 50 euro exclusief btw.

Incassokosten en alle andere kosten verbonden aan het innen van de betaling zijn volledig ten laste van de klant.

5. Aanvaarding van de voorwaarden
Elke bestelling of dienstaanvraag impliceert de volledige en onvoorwaardelijke aanvaarding van deze AVV door de klant. Geen enkele bijzondere voorwaarde kan prevaleren zonder formele en schriftelijke aanvaarding door Gone and Done.

6. Wijzigingen en aanpassingen
Gone and Done behoudt zich het recht voor om deze AVV te allen tijde te wijzigen. De bijgewerkte versies zijn van toepassing op alle toekomstige diensten vanaf de publicatie of mededeling aan de klant.

7. Aansprakelijkheid en geschillen
Gone and Done verbindt zich ertoe haar diensten professioneel, zorgvuldig en discreet uit te voeren. In geval van een geschil is de bevoegde rechtbank die van Affligem of een andere contractueel overeengekomen locatie.